Birgit Diestel

Einleitung Liebe Leserin, lieber Leser, würden Sie sich freiwillig mit Einladungs- und Glückwunschbriefen oder gar mit Beileidsbriefen beschäftigen? Nein? Ich auch nicht. Aber vor fünfzehn Jahren wurde ich dazu gezwungen. Nicht im Privatleben, sondern an meinem Schreibtisch im Büro. Ich...